همه می دانیم که مایکروسافت هرگز نتوانست در زمینه کسب و کار تلفن های همراه موفق شود و حتی خرید 7.2 میلیاردی نوکیا در سال 2013 نتوانست به مایکروسافت کمک کند.

درآمد حاصل از کسب و کار تلفن های ویندوزی که شامل دستگاههای لومیا هم می شود، در سه ماهه قبلی 70 درصد و در سه ماهه قبل از آن50 درصد با کاهش روبرو بود و این روند سقوطی همچنان ادامه دارد. شرکت های تحقیقاتی، مانند Gartner و IDC، سهم بازار موبایل های ویندوز 10 را بین 0 تا 1 درصد برآورد کرده اند.

اشتباه میلیاردی

مایکروسافت اخیرا دیگر گوشی های جدیدی را معرفی نکرده و بیشتر بر روی هدف اعلام شده خود برای سال 2018 تمرکز دارد. این کمپانی می خواهد ویندوز 10 تا سال 2018 بیش از یک میلیارد کاربر داشته باشد و به همین دلیل گوشی های جدیدی نخواهد ساخت و بر روی کسب و کار سخت افزاری تلفن ها تمرکز دارد.

واژه تمرکز در این استراتژی تا حدودی سوال برانگیز و مانند یک راز است. مایکروسافت در کنفرانس توسعه بیلد امسال گوشی ویندوز 10 جدیدی معرفی نکرد و بعد از انتقاد رسانه ها مجبور شد بیانیه ای روشن در مورد تعهد خود منتشر سازد.

پلت فرم ویندوز 10 در حال رشد است و بنا به گزارشات در حال حاضر دارای 350 میلیون کاربر فعال در دستگاههای مختلف مانند ایکس باکس،کامپیوترها، تبلت ها و برخی گوشی های هوشمند می باشد. به هر حال مایکروسافت راه زیادی تا رسیدن به هدف یک میلیارد کاربری دارد.

روابط عمیق و معنی دار

مایکروسافت همواره دارای روابط عمیقی با مشتریان شرکت های بزرگ که ویندوز را اجرا می کنند و از آفیس استفاده می کنند بوده است. حتی با اینکه آمازون با پلت فرم سرویس وب آمازون جامع خود را راه اندازی کرده، اما مایکروسافت توانسته بسیاری از مشتریان بزرگ خود را حفظ کند. این مشتریان شامل کمپانی هایی با بیش 100،000 کارمند که سالانه بیش از 10 میلیارد دلار درآمد دارند.

به گزارشGartner، در این شرکت ها بیشتر مواقع از نرم افزارها و سرویس های مایکروسافت استفاده می شود و سلطه مایکروسافت در سازمان های کوچکتر با 250 کارمند و یا درآمد کمتر از 50 میلیون دلار شروع به محو شدن کرده است.

همانطور که می دانید، هر چه این شرکت ها بزرگتر باشند پول بیشتری عاید مایکروسافت می شود. بیش از 23 میلیون نفر از کارکنان شرکت های بزرگ از آفیس 365، نسخه ابری نرم افزار بهره وری مایکروسافت استفاده می کنند. این روابط چندین ساله می توانند برای فروش گوشی های هوشمند مبتنی بر ویندوز کمک زیادی کنند.


مزیت مایکروسافت

در بخش شرکتی، مایکروسافت یک فرصت دارد. علاوه بر سیستم عامل، مایکروسافت به دنبال فروش بسته های نرم افزاری محصولات و سرویس ها است و اگر دستگاههای دارای ویژگی Continuum جدیدی ارائه دهد ویندوز 10 می تواند بسیار جالب تر باشد.

ویژگی هایی که مایکروسافت برای سیستم عامل های موبایل خود توسعه داده از برترین ها هستند. برای مثال Continuum از یک داک 99 دلاری به نام Display Dock استفاده می کند، که به یک موس و کیبورد متصل می شود تا گوشی های هوشمند لومیا را به یک کامپیوتر تمام عیار ویندوز 10 تبدیل کنند.

ایده تبدیل یک گوشی هوشمند به یک کامپیوتر واقعا چشمگیر است و مایکروسافت در حال انجام این کار می باشد. اما کمپانی اپل سازنده گوشی های آیفون، دسکتاپ و گوشی های هوشمند خود را جداگانه می سازد و گوگل توسعه دهنده اندروید هیچگاه به دنبال ادغام سیستم عامل کروم و اندرود نبوده است. بنابراین مایکروسافت می تواند از این فرصت استفاده کند و به سهم بازار گسترده ای در این زمینه دست بیابد.

عذاب آندروید

مزیت دیگری که مایکروسافت دارد این است که تحقق کسب و کارهای بزرگ به هر کارمند این امکان را می دهد که یک گوشی هوشمند برای خود داشته باشند. در آیفون تعداد نسخه ها متناهی است، اما اندروید دارای گزینه های متعددی با صفحه نمایش، مشخصات و نسخه های سیستم عامل متفاوتی است.

اما بیشتر شرکت ها متوجه شده اند که هزینه مدیریت نسخه های سیستم عامل متفاوت، سخت افزارها و مشخصات متعدد زیاد است و بهتر است که تلفن ها را بر روی یک پلت فرم توسعه دهند. به هر حال بسیاری از شرکت ها به کارمندان خود اجازه می دهند که گوشی های دلخواه خود را انتخاب کنند.

این تغییر، که در طول زمان اتفاق می افتد و به احتمال زیاد در آینده ادامه خواهد داشت، سود بزرگی برای مایکروسافت به دنبال دارد. مایکروسافت عقیده دارد که این شرکت ها می توانند اهرمی برای فروش گوشی های با طراحی و نسخه نرم افزار خاص باشند.

علاوه بر این به زودی کامپیوترهای ویندوز 10 بروزرسانی خواهند شد و همه آنها از آفیس 365 پشتیبانی خواهند کرد و این یک نقطه امیدواری بزرگ برای مایکروسافت محسوب می شود.

راه حل جهانی

بدیهی است که برنامه های بومی مانند اسنپ چت در موبایل های ویندوز 10 وجود ندارند اما پلت فرم جهانی ویندوز توانسته بسیاری از این مشکلات را حل کند.

مایکروسافت توانسته از ویندوز 10 به طور کامل بر روی همه دستگاهها استفاده کند و این بدان معناست که برنامه های توسعه یافته کامپیوتری ویندوز 10، بر روی گوشی های هوشمند، تبلت ها، ایکس باکس و هر دستگاه دیگری که ویندوز 10 را اجرا می کنند، در دسترس هستند.

در واقع برخی توسعه دهندگان بزرگ، مانند Uber، تنها یک برنامه در ویندوز 10 تولید کرده اند و این برنامه در همه سیستم عامل های مختلف در دسترس است، و مایکروسافت امیدوار است سازندگان دیگر هم همین کار را انجام دهند.

شرکت برنده

فروش بسته کامل - یک سیستم عامل، نرم افزار بهره وری، سخت افزار (از جمله سورفیس)، و زیرساخت – یک ارائه بسیار قانع کننده است، و مایکروسافت با انجام این کار توانسته جایگاه ویژه ای به دست بیاورد و  بیشترین بهره را از این واقعیت ببرد.